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CUSTOMER SUPPORT

고객지원

궁금한 점이 있으신가요? 언제든지 문의하세요!

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홈페이지(https://realtyplus.co.kr)에서 '서비스 신청' 메뉴를 클릭하여 원하는 서비스를 선택한 후, 상담 요청을 등록하면 담당자가 연락드립니다.
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기본 상담은 무료로 제공되며, 추가 컨설팅이나 상세한 검토가 필요한 경우 일정 비용이 발생할 수 있습니다.
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신청 후 전담 매니저가 배정되며, 진행 상황은 홈페이지 내 마이페이지에서 확인하거나 담당 매니저와 직접 소통할 수 있습니다.
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네, 복합적인 서비스를 동시에 신청할 수 있으며, 이를 통해 고객 맞춤형 패키지 서비스도 제공됩니다.
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서비스 견적 확정 후 홈페이지 내 결제 시스템을 이용하거나, 계좌이체 등의 방법으로 결제 가능합니다.
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서비스 종류와 건물 상태에 따라 달라지며, 상담 시 예상 소요 기간을 안내해 드립니다.
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네, 긴급 처리가 필요한 경우 '긴급 서비스 신청' 메뉴를 통해 빠른 상담과 서비스를 받을 수 있습니다.
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서비스 진행 단계에 따라 취소 및 변경이 가능하며, 자세한 내용은 고객센터를 통해 안내받을 수 있습니다.
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블로그(https://blog.naver.com/realtyplus_)에서 건축 및 부동산 관련 정보, 성공 사례, 법적 가이드 등을 제공합니다.
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고객센터를 통해 문의하시면 신속하게 문제를 해결해 드립니다.
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부동산 중개사, 자산관리사, 건물 소유주 등 건물의 안전성과 가치를 유지하고자 하는 모든 분들에게 필요합니다.
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필요한 경우 보수나 보강 작업을 위한 추가 서비스를 제공하며, 전문 업체와의 협력을 통해 문제를 해결합니다.
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전문 장비를 활용하여 정확하고 신뢰성 있는 점검을 실시합니다.
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건물의 규모, 용도, 상태 등에 따라 비용이 산정되며, 상담을 통해 정확한 견적을 안내해 드립니다.
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상담 후 전문가가 현장을 방문하여 점검을 실시하고, 결과를 토대로 보고서를 작성하여 제공합니다.
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